Shark Elektrik bayi portalı üzerinden verilen siparişlere uygulanan satış koşulları. Sipariş onaylandığında bu sözleşme taraflar arasında kurulmuş sayılır.
Son güncelleme: 11 Ağustos 2026
1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Shark Elektrik bayi portalında hesabı onaylanmış ve portal üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulur.
Alıcı, portala kayıt olurken ve sipariş verirken bildirdiği ticaret unvanı, vergi bilgileri, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Bu bilgilerdeki değişiklikler gecikmeksizin Satıcıya bildirilir.
2. Sözleşmenin Ticari Niteliği
Shark Elektrik ürünleri, bayi portalı üzerinden yalnızca ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden alıcılara satılmaktadır. Bu nedenle Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sıfatını taşımaz ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri işbu sözleşmeye uygulanmaz.
Taraflar arasındaki ilişkiye 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır. Alıcının istisnaen tüketici sıfatıyla hareket ettiği hâllerde, tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır ve bu hükümler işbu sözleşmenin aksi yöndeki maddelerine üstün gelir.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, ürün kodu ve teknik özellikleri portaldaki ürün sayfalarında yer alır. Portalda gösterilen fiyatlar, Alıcının bağlı olduğu bayi grubuna tanımlanmış indirim oranı uygulanmış bayi fiyatlarıdır ve Alıcıya özeldir.
Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dâhil değildir; uygulanacak KDV oranı sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Nakliye ve kargo bedeli, sipariş özetinde belirtilmediği sürece fiyata dâhil değildir.
Sipariş oluşturulduğu anda geçerli olan fiyat, o sipariş bakımından sabittir. Ürün sayfasında maddi hataya dayalı bariz fiyat yanlışlığı bulunması hâlinde Satıcı, siparişi onaylamadan önce Alıcıyı bilgilendirerek siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
4. Siparişin Verilmesi ve Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, portalda ürünleri sepetine ekler, sipariş özetini ve toplam tutarı görüntüler ve siparişi onaylar. Sipariş onayı ile birlikte işbu sözleşme kurulmuş sayılır ve Alıcının e-posta adresine sipariş özeti gönderilir.
Satıcı, stok durumu, ödeme doğrulaması veya kredi limiti nedeniyle siparişi kısmen ya da tamamen karşılayamayacağını tespit ederse, Alıcıyı bilgilendirerek siparişi iptal edebilir veya kısmi teslimat teklif edebilir. Bu durumda tahsil edilmiş bedel iade edilir.
5. Ödeme Koşulları
Ödeme, siparişin verilmesi sırasında seçilen yönteme göre yapılır:
Kredi kartı: Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri hiçbir aşamada Shark Elektrik sistemlerinde görüntülenmez veya saklanmaz.
Havale / EFT: Sipariş, ödeme beklenen durumda oluşturulur. Bildirilen banka hesabına, sipariş numarası açıklama alanına yazılarak ödeme yapılır. Bu süre içinde ödeme ulaşmazsa sipariş iptal edilebilir.
Cari hesap: Bayi grubuna tanımlı kredi limiti ve vade koşulları çerçevesinde, sipariş tutarı cari hesaba borç kaydedilerek işlem tamamlanır.
6. Teslimat
Ürünler, Alıcının siparişte bildirdiği teslimat adresine kargo veya nakliye ile gönderilir. Teslimat süreleri ve koşulları, Teslimat ve İade Sözleşmesinde ayrıntılı olarak düzenlenmiştir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Alıcı, teslim aldığı gönderiyi teslim anında kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajında ezilme, yırtılma veya ıslanma bulunan gönderiler için kargo görevlisine tutanak tutturulmadan teslim alınmamalıdır.
7. Ayıplı Mal ve Muayene Külfeti
Türk Ticaret Kanunu'nun 23. maddesi uyarınca Alıcı, teslim aldığı malı gözden geçirmek ve açık ayıpları teslimden itibaren iki gün içinde Satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Açıkça belli olmayan ayıpların ise sekiz gün içinde muayene edilerek bildirilmesi gerekir.
Süresinde bildirilmeyen ayıplar bakımından mal, kabul edilmiş sayılır. Üretim hatasından kaynaklanan ayıplarda Satıcı, ürünün onarımı, değişimi veya bedelinin iadesi seçeneklerinden birini uygulamayı üstlenir.
8. İade ve Cayma
Alıcı ticari amaçla hareket ettiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenen on dört günlük cayma hakkı işbu sözleşmeye uygulanmaz.
Bunun yerine, ayıp bulunmayan ürünlerin iadesi Satıcının yazılı onayına bağlıdır ve Teslimat ve İade Sözleşmesinde belirtilen koşullara tabidir. Özel olarak üretilen, sipariş üzerine tedarik edilen ve monte edilmiş ürünler iade kapsamı dışındadır.
9. Mücbir Sebep
Doğal afet, salgın, savaş, seferberlik, grev, yangın, resmî makam kararları, enerji ve iletişim altyapısındaki kesintiler ile tedarik zincirindeki olağanüstü aksaklıklar gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde, edimin ifası mücbir sebep süresince askıya alınır.
Mücbir sebep otuz günden uzun sürerse taraflardan her biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir. Bu durumda tahsil edilmiş bedeller iade edilir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yürürlük
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Satıcının ticari defter ve kayıtları ile portalda tutulan elektronik kayıtlar, Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil niteliğindedir.
Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır. Uyuşmazlıklarda aşağıda belirtilen yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve tarafların edimlerini tam olarak yerine getirmesiyle sona erer.